Política de Privacidade da Loja Perfumaria Sincera

Última atualização: [[[ 18/09/2025 ]]]

A Perfumaria Sincera, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº [[[ 28.339.616/0001-00 ]]], com sede em [[[ Rua Maria Aparecida, 95 - Jardim Santa Mena - Guarulhos - SP ]]], valoriza sua privacidade e se compromete com a segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários da Loja online e demais canais digitais.

1. Importância da Política de Privacidade

Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa ou interage com nossa Loja, disponível em www.perfumariasincera.com.br, bem como outros canais digitais operados por nós.

Entender esta política é fundamental para garantir transparência e confiança no relacionamento digital, alinhando-se à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

2. Definições Fundamentais

Dados Pessoais: Informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, vida sexual, dados biométricos, entre outros.
Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com os dados, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão etc.
Leis de Proteção de Dados: Conjunto de normas que regulam o tratamento de dados pessoais, como a LGPD.

3. Finalidades do Uso dos Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus dados para:

Gerenciar seu relacionamento conosco;
Viabilizar compras, entregas e prestação de serviços;
Confirmar e corrigir informações cadastrais;
Enviar comunicações e ofertas personalizadas;
Personalizar sua experiência na Loja;
Contato via telefone, SMS, e-mail ou outros meios para fins comerciais;
Atender obrigações legais, judiciais ou regulatórias;
Detectar fraudes e proteger direitos nossos ou de terceiros.

Importante: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Solicitamos que menores não forneçam seus dados pessoais.

4. Dados Coletados

Dados fornecidos diretamente por você:

Nome, sobrenome, telefone, endereço de e-mail, cidade, estado;
Informações enviadas via formulários (dúvidas, reclamações, sugestões).

Dados coletados automaticamente:

Dados de localização e geolocalização;
Preferências e interesses baseados em seu uso;
Informações de navegação, dispositivo e endereço IP;
Dados anônimos e agregados para análise de uso;
Cookies, pixel tags e outras tecnologias para melhorar seu acesso e personalizar conteúdo.

Observação: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

Melhorar a funcionalidade da Loja;
Personalizar sua experiência;
Direcionar publicidade conforme seus interesses;
Analisar estatísticas de uso.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou aceitar cookies. Para isso, ajuste as preferências nas opções do seu browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, entre outros).

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da Loja (ex: hospedagem, logística, marketing);
Terceiros envolvidos em reorganizações societárias, fusões ou aquisições;
Empresas localizadas no Brasil e no exterior, respeitando as normas de proteção de dados vigentes.

7. Transferência Internacional de Dados

Os dados podem ser transferidos para países que oferecem níveis adequados de proteção, incluindo Estados Unidos e Argentina, sempre respeitando os direitos previstos na LGPD.

8. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

Confirmação e acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos ou incorretos;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Informação sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
Revogação do consentimento para tratamento de dados.

Nota: Em alguns casos legais, o atendimento do pedido pode ser limitado ou diferido.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro. Se suspeitar de qualquer problema de segurança, entre em contato imediatamente.

10. Links para Sites de Terceiros

Nossa Loja pode conter links para sites externos, redes sociais e parceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de cada site antes de fornecer seus dados.

11. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes via e-mail ou aviso na Loja. O uso continuado da Loja após mudanças implica aceitação da nova versão.

12. Contato e Encarregado pelo Tratamento de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre a proteção de dados, entre em contato com:

Responsável pelo Tratamento: [[[ Wander M. Spiwak ]]]
E-mail: [[[ [email protected] ]]]

A Perfumaria Sincera reafirma seu compromisso com a proteção da sua privacidade, garantindo transparência e segurança em todas as etapas do seu relacionamento conosco.